Het Hotel Casa Portico beschikt over een 24 uurs receptie. Roomservice is op beperkte tijden beschikbaar. Het hotel biedt haar gasten het gemak van draadloos internet aan.

De kamers van het Hotel Casa Portico zijn voorzien van kabel/satelliet televisie en een televisie. Gasten kunnen aan de bar van het Hotel Casa Portico terecht voor een drankje. Ontbijt wordt 's ochtends in het hotel bereid en geserveerd.

Enrique Olaya Herrera Airport (EOH) is op 20 minuten rijden van het Hotel Casa Portico. Er zijn vele restauranten en winkels in de buurt. Het stadscentrum van Medellin is binnen 10 minuten te bereiken.